Política de privacitat.
Nota a la titular: aquesta política és una plantilla funcional. Abans de publicar, ajusta les dades identificatives del responsable, els proveïdors (Mailchimp, Formspree, Google, etc.) que efectivament utilitzis i, si tractes dades sensibles, fes-la revisar pel teu assessor.
1. Responsable del tractament
- Responsable: Cintia Desire Vico
- NIF: 38867683Y
- Adreça: Carrer Llauder, 24, 08302 Mataró, Barcelona
- Email: contacto@cintiadesire.com
- Activitat: Serveis d'estratègia de màrqueting i continguts
2. Finalitats del tractament
Tractem les teves dades personals amb les següents finalitats:
- Atenció de consultes: respondre les sol·licituds que enviïs a través del formulari de contacte, email o WhatsApp.
- Gestió de la relació contractual: si finalment es formalitza una col·laboració, les dades s'usaran per emetre factures, gestionar comunicacions del projecte i complir obligacions legals.
- Newsletter (opcional): si t'hi subscrius voluntàriament, t'enviarem continguts i novetats sobre estratègia de màrqueting i continguts. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment.
- Analítica anònima: mesurar l'ús del lloc web per millorar l'experiència.
3. Base legitimadora
- Consentiment de l'interessat (Art. 6.1.a RGPD) per a l'enviament de newsletter i el contacte comercial.
- Execució d'un contracte (Art. 6.1.b RGPD) quan es formalitza un acord de serveis.
- Obligació legal (Art. 6.1.c RGPD) per al compliment d'obligacions fiscals i mercantils.
- Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD) per a l'analítica anònima i la seguretat del lloc.
4. Termini de conservació
Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir i per determinar les possibles responsabilitats que es poguessin derivar d'aquesta finalitat i del tractament de les dades. Per a les relacions contractuals, les dades fiscals es conservaran durant el termini legalment establert (6 anys mínim segons el Codi de Comerç).
5. Destinataris i encarregats del tractament
No cedim les teves dades a tercers tret d'obligació legal. Tanmateix, sí que treballem amb proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament sota contracte:
- Hosting / Servidor web: Hostinger International Ltd (Lituània) — allotjament i email
- Email corporatiu: Titan Email / Hostinger Email — bústia professional
- Gestió de formularis: Formspree (Estats Units, amb clàusules estàndard UE)
- Reserves de cita: Calendly (Estats Units)
- Newsletter: [CONFIRMAR si s'activa newsletter — proveïdor pendent]
- Analítica web: [CONFIRMAR si s'activa analítica — proveïdor pendent]
6. Transferències internacionals
Alguns proveïdors citats estan ubicats fora de la Unió Europea (principalment Estats Units). En aquests casos, les transferències es realitzen a l'empara de les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i/o mitjançant mecanismes d'adequació reconeguts per la normativa de protecció de dades vigent.
7. Drets de l'usuari
Com a titular de les dades, pots exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés: conèixer quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes.
- Supressió / Oblit: sol·licitar l'eliminació de les teves dades.
- Oposició: oposar-te al tractament.
- Limitació: restringir el tractament en determinats casos.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i transferir-les.
- Retirar el consentiment: en qualsevol moment, sense que afecti el tractament previ.
Per exercir aquests drets, envia un correu a contacto@cintiadesire.com indicant el dret que vols exercir i adjuntant còpia del DNI o document equivalent. També pots presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament.
8. Mesures de seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les teves dades personals, evitant la seva pèrdua, alteració, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.
9. Canvis en aquesta política
Aquesta política pot actualitzar-se periòdicament. Et recomanem revisar-la cada cert temps. La data d'última actualització apareix al final d'aquest document.
Última actualització: 2026.